Intrumin nimissä huijaustekstiviestejä ja huijaussivustoja 

Jos epäilet Intrumin nimissä saamaasi tekstiviestiä, sähköpostia tai puhelua huijaukseksi, ota yhteyttä Intrumin asiakaspalveluun. Oma Intrumissa voit tarkistaa, onko sinulla avoimia maksuasioita kanssamme. Jos olet antanut huijausviestin yhteydessä henkilötietojasi väärälle taholle tai kirjautunut huijaussivustolle, ilmoita asiasta välittömästi pankillesi ja poliisille.

 

 

 

Olemme täällä tukenasi. Kaikissa vaiheissa.
Anna meidän auttaa

Olemme täällä tukenasi. Kaikissa vaiheissa.

Helpoin ja nopein tapa hoitaa velka-asioitasi

Oma Intrum -palvelumme on avoinna 24/7

Oma Intrum -verkkopalvelusta löydät tiedot velka-asioista, joita sinulla on Intrumin kanssa. Oma Intrum -palvelussa asiointi onnistuu kätevästi vaikka kännykällä. Voit kirjautua palveluun verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai kirjeestäsi löytyvillä tiedoilla. Verkkopalvelussa voit:

  • maksaa velkasi
  • lähettää ja vastaanottaa viestejä
  • tarkistaa maksusi ja velkatilanteesi
  • tehdä eräpäivän siirron tai maksusuunnitelman
  • antaa suostumuksen sähköpostikirjeiden vastaanottamiseen.

Jos et pääse kirjautumaan Oma Intrumiin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.


Soita
Yhteystiedot
Soita

Soita ensisijaisesti kirjeessä näkyvään asiakaspalvelunumeroomme

Hankaliinkin tilanteisiin löytyy usein ratkaisu yhdellä puhelinsoitolla. Asiaasi käsittelevän palvelutiimin suorat yhteystiedot ovat meiltä saamassasi kirjeessä. Jos sinulla ei ole kirjettä ja asiasi liittyy johonkin alla olevien palvelujen maksuista, voit soittaa suoraan kyseiseen numeroon. Jos sinulla on useisiin eri palveluihin liittyviä maksuasioita, voit soittaa yhteen asiaasi koskevaan numeroon, josta sinua palvellaan muidenkin asioittesi osalta.
Jos et ole varma, mitä asiasi koskee, otathan yhteyttä vaihteeseen, josta sinut ohjataan oikeaan paikkaan. Tarkat yhteystiedot löydät aina lähettämästämme kirjeestä.

Tavoitat asiantuntijamme parhaiten klo 8.00-17.00.

Soittamisesta ja jonottamisesta veloitetaan paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu (pvm/mpm). Jos soitat muualta kuin Suomesta, puhelinoperaattorisi voi periä puheluista lisämaksua.

Vakuutusmaksut

Vuokra-, vastike- ja asumisoikeusmaksut

Energia- ja vesimaksut

(esim. sähkö, lämpö, kaasu)

Operaattorimaksut

(esim. liittymät, laitteet, tv-palvelut, laajakaistat)

Pankki- ja rahoitusmaksut

(esim. luotot, maksukortit, velkakirjat)

Julkisten palvelujen maksut

(esim. terveys, jätehuolto, päivähoito, kirjasto)

Vaihde

Vaihteemme palvelee arkisin klo 7.30-17.00.

Lähetä meille sähköpostia

Saat myös apua lähettämällä meille sähköpostia. Napauttamalla viereistä painiketta pääset täyttämään lomakkeen, jossa voit yksilöidä asiasi.

Contact us in English

Please fill out the email form to get in touch with us.
Yhteystiedot

Intrum Oy

PL 47
00811 Helsinki

Anna meille palautetta toiminnastamme

Palautteesi auttaa meitä kehittämään ja kehittymään.

Onko sinulla kysyttävää?

Tarkista, löytyykö vastaus usein kysytyistä kysymyksistä.