Suojaudu huijauspuheluilta ja -viesteiltä 

Intrum ei koskaan pyydä sinua jakamaan henkilökohtaisia tietoja, kuten salasanoja, maksutietoja tai vahvistuskoodeja puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä. Jos saat tällaisen pyynnön, älä vastaa. Suojautuaksesi huijauksilta, kirjaudu Oma Intrum -palveluun, jossa voit tarkistaa, onko sinulla avoimia maksuasioita kanssamme ja maksaa turvallisesti.  

 

Intrumin asiakaspalvelu sijoittui neljänneksi Bisnoden Asiakkaan Ääni -vertailussa

Intrumin asiakaspalvelu sijoittui neljänneksi Bisnoden Asiakkaan Ääni -vertailussa

Intrum on osallistunut useana vuonna peräkkäin Bisnoden Asiakkaan Ääni -vertailuun, ja menestys suuryritysten sarjassa on ollut tasaisen varmaa. Viime vuonna sijoitus oli kolmas, tänä vuonna neljäs. Vertailu tehtiin vuoden 2018 asiakaspalveluiden laatutuloksilla.

– Sijoittuminen viiden parhaan joukkoon on hieno tunnustus ja osoitus siitä, että laadukkaat asiakaskohtaamiset ovat vahvasti läsnä meidän jokapäiväisessä tekemisessä, vaikka vuoteen on mahtunut paljon sisäisiä muutoksia ja kehityshankkeita. Voimme olla ylpeitä meidän ammattitaitoisista ja upeista ihmisistä, jotka haluavat tehdä työtä asiakkaidemme onnistumisen eteen”, iloitsee tuloksesta Päivi Ahonranta, Intrumin asiakaskokemuksen päällikkö sekä Mirjam Sarkki, Intrumin operatiivinen johtaja.

Lisätietoa tutkimuksesta: https://finland.bisnode.fi/asiakkaan-aani/